Общие вопросы
Ответы на частые вопросы и памятки для туристов.
Вопросы и ответы
Как забронировать тур?
Напишите нам в WhatsApp или оставьте заявку. Менеджер уточнит даты и бюджет, предложит варианты и оформит договор.
Что входит в стоимость?
Зависит от пакета. Обычно это перелёт, проживание, трансфер и страховка. Что именно включено, всегда указывается в предложении и договоре.
Нужна ли виза?
Зависит от страны и срока поездки. Актуальные требования мы уточняем перед бронированием, потому что правила меняются.
Можно ли купить тур в рассрочку?
Да, мы рассчитаем условия под выбранный тур. Подробнее в статье «Отдыхай сейчас, плати потом».
Как получить документы?
Мобильный выездной менеджер бесплатно привезёт пакет документов. Также можем отправить электронные версии.
Что делать, если возникла проблема в поездке?
Сразу напишите или позвоните нам: мы на связи 24/7 и поможем связаться с принимающей стороной и страховой.
Памятки по странам
Скачайте памятку и проверьте, ничего ли вы не упустили перед вылетом.
Памятки по другим странам готовим. Нужна срочно? Напишите менеджеру.